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Les informations recueillies sur ce site sont traitées aux fins de [finalité du traitement, par exemple : gestion des commandes et des relations clients à l’international].

Conformément à la législation marocaine relative à la protection des données personnelles ainsi qu’au RGPD (le cas échéant selon le pays de l’utilisateur), vous disposez :

• du droit d’accès,
• du droit de rectification,
• du droit à l’effacement,
• du droit à la portabilité des données,
• ainsi que du droit à la limitation du traitement de vos données.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales de conservation.

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6. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit marocain.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de The Roots Corner, situé au Maroc.

Pour les clients internationaux, les lois locales de protection des consommateurs peuvent également s’appliquer, notamment en matière de retours et de remboursements.

7. Conditions de vente et de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination. Les droits de douane et taxes à l’importation éventuels sont à la charge du client.

8. Retours et remboursements

En raison de la fragilité des produits proposés par The Roots Corner, les retours et remboursements ne sont pas acceptés.

Nos pièces nécessitent un emballage spécifique afin d’être protégées durant le transport. Une fois expédiées puis manipulées après livraison, nous ne pouvons plus garantir qu’elles seront restituées dans leur état d’origine.

Si un colis arrive cassé ou endommagé à la livraison, le client doit nous contacter directement dès que possible, avec des photos du colis et du produit concerné.

Après vérification, un bon d’achat pourra être proposé à titre de compensation.